‘Bij grensoverschrijdend gedrag denken veel mensen in eerste instantie aan seksueel ongepast gedrag, maar wij zijn er voor alle vormen van grensoverschrijdend gedrag’, vertelt Mieke Parmet. ‘Ook voor pesten, kleineren of buitengesloten worden. Bijna altijd zijn er machtsverhoudingen in het spel, maar een melding kan ook gaan over een kind dat het niet goed maakt of over diefstal, waarbij de melder zelf buiten beeld wil blijven. Natuurlijk is het prima als mensen direct naar het bestuur stappen, maar bij ons kunnen ze anoniem hun verhaal doen.’

Neutraal terrein
‘Vertrouwelijkheid is essentieel voor onze functie’, vult Frans Seesing aan. ‘Doet iemand een melding; dan voeren Mieke en ik samen een gesprek met hem of haar, bij voorkeur op neutraal terrein. Alles wat wordt gezegd blijft binnenskamers, tenzij de melder zelf graag wil dat informatie wordt gedeeld, bijvoorbeeld met het bestuur, of als de kwestie zo ernstig lijkt dat we het hogerop moeten zoeken/het een zaak voor Justitie kan zijn.’ In dat laatste geval voeren de vertrouwenscontactpersonen ruggenspraak met het Centrum Veilige Sport Nederland, nu nog verbonden aan NOC*NSF. Om de onafhankelijkheid te waarborgen, wil minister Conny Helder dit centrum losweken van de sportkoepel.

Veel ervaring
Mieke en Frans zijn nu zo’n tweeënhalf jaar de vertrouwenscontactpersonen van de NVLTB, maar hun ervaring gaat verder terug. Toen ze werden gevraagd door het NVLTB-bestuur bekleedde het duo al jaren dezelfde functie bij hockeyclub WMHC. Mieke is jurist en volgde bij de hockeybond een cursus voor vertrouwenspersonen. Frans heeft 35 jaar ervaring als huisarts; inmiddels is hij gepensioneerd.

Ze benadrukken dat ze geen detectives zijn en geen problemen oplossen. ‘Mensen kunnen bij ons in vrijheid hun verhaal vertellen’, aldus Frans. ‘Maar we doen niet aan waarheidsvinding, en we kiezen geen partij; we luisteren en adviseren, bijvoorbeeld over hulp of over mogelijke vervolgstappen om het probleem uit de weg te ruimen. En vaak is dat niet eens nodig. Dan is het hart luchten al voldoende.’

Coaches
Hun werk vindt achter de schermen plaats. Mieke en Frans zijn dan ook terughoudend met informatie over incidenten. Ook omdat hun ervaringen tot nu toe aan hockey zijn gerelateerd. Mieke: ‘Een teamsport is waarschijnlijk wat gevoeliger voor incidenten. Bij tennis zoek je vaak zelf de mensen uit waar je mee speelt.’ Bovendien is er minder druk vanuit coaches en trainers doordat maar een beperkt deel van de tennissers competitie speelt, aldus Frans. ‘En kennelijk verloopt dat, net zoals de relatie trainer-pupil, bij de NVLTB zoals het hoort.’

Meer informatie over de vertrouwenscontactpersonen is te vinden op de site van de NVLTB onder het kopje ‘Algemeen’.